2026年1月26日
日頃はワイモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。
下記のとおり、ワイモバイル カスタマーサポートのお問い合わせ窓口をご利用できない状況が発生しており、詳細を確認しています。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。
202X年X月XX日（X）午前（午後）XX時XX分頃から継続中
ワイモバイルの携帯電話に関するお問い合わせ窓口
＜ワイモバイル カスタマーサポート＞（通信料：有料）
【総合窓口】
ワイモバイルの電話から：151
ワイモバイル以外の携帯電話、固定電話などから：0570-039-151
受付時間：午前10時～午後7時
【故障・盗難・紛失】
ワイモバイルの電話から：113
ワイモバイル以外の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156
受付時間：午前10時～午後7時
上記のお問い合わせ受け付け窓口をご利用できない状況が発生しています。
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